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13 articles trouvés.
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Comment retrouver une recherche et ses filtres ?
Depuis les résultats, Enregistrer garde vos critères dans ce navigateur. Il ne réserve aucun créneau et ne déclenche aucune alerte.
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Mon rendez-vous est-il confirmé ?
Une demande, un paiement et une réservation confirmée sont trois états différents. Lisez le statut du rendez-vous avant de vous déplacer.
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Où et quand régler une réservation ?
Aucun paiement réel n’est activé sur CRÉNO dans cet aperçu. Le parcours est préparé, sans fournisseur ni compte marchand validé raccordé.
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Le paiement est incertain : dois-je payer encore ?
Ne répétez pas une opération dont le résultat est inconnu. Retrouvez sa référence et son état avant de décider.
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Comment annuler et comprendre les conséquences ?
L’annulation d’une place, la restitution d’un usage et le retour d’argent ne sont pas la même action.
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Comment déplacer un rendez-vous ou une inscription ?
Le créneau actuel reste conservé jusqu’à confirmation du changement. Déplacer une inscription collective ne déplace pas toute la séance.
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Carte, forfait ou adhésion : quelle différence ?
Une carte ou un forfait est un achat ponctuel. Une adhésion porte sur une période ; son accès ou ses usages dépendent du contrat.
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Le renouvellement d’adhésion est-il automatique ?
Non : le modèle prévu reprend une nouvelle période explicitement choisie et réglée. Il ne crée pas un prélèvement automatique.
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Comment suivre un remboursement ?
Demandé, approuvé, en traitement, échoué et exécuté désignent des étapes distinctes. Un accord n’est pas une preuve de retour bancaire.
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Une demande de devis réserve-t-elle une place ?
Non. Le prix et l’horaire restent à convenir jusqu’à une proposition relue et acceptée.
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Comment réserver pour un proche ?
Distinguez la personne qui bénéficie de la prestation, celle que l’on contacte et celle qui paie.
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Enregistrer un favori conserve-t-il le prix ou le créneau ?
Non. Un favori sert à retrouver une fiche, pas à réserver ni à conserver une ancienne offre.
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Pourquoi le code de connexion est-il marqué comme un test ?
Le parcours visible est une démonstration d’accès. Un code affiché dans la page ne prouve pas que vous possédez le téléphone ou l’adresse email.
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